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Estado y Monitoreo de un Player

Wink App te permite ver el estado de cada player en tiempo real — tanto desde la lista general como abriendo su panel de monitoreo para obtener mayor detalle.


La Lista de Players

Indicador de Conectividad

Cada player en la lista muestra un ícono que cambia de color según su estado de conexión:

ÍconoSignificado
En líneaEl player está conectado y comunicándose con Wink App.
Fuera de líneaEl player perdió su conexión a internet.
Buscando…El player está iniciando o estableciendo su conexión.

Indicador de conectividad — players en línea y fuera de línea

Columnas de la Tabla

ColumnaDescripción
NombreEl nombre asignado al player durante el registro.
EstadoEl estado operativo actual del player (ver más abajo).
SucursalLa ubicación o sucursal donde está instalado el player, si tu organización usa asignación de sucursales.
ModalidadEl tipo de contenido actualmente asignado: Playlist o Layout.
ContenidoEl nombre de la playlist o layout asignada a este player.
CalendarizacionesNúmero de calendarizaciones activas configuradas para este player.
CreadoFecha y hora en que el player fue registrado en Wink App.

Lista de players — columnas e indicador de conectividad

Estados del Dispositivo

Cada player muestra un badge de color que indica qué está haciendo en este momento.

Operación normal

BadgeDescripción
✓ ConfiguradoEl player está configurado, en línea y listo.
▷ ReproduciendoEl player está reproduciendo contenido activamente.
⬇ DescargandoEl player está descargando nuevo contenido que le fue asignado.

En proceso (el ícono anima mientras está activo)

BadgeDescripción
↻ ActualizandoEl player está aplicando una actualización de datos o software.
↻ ReiniciandoEl player está en medio de un reinicio.
↻ RefrescandoEl player está recargando sin un reinicio completo del hardware.
⚙ Verificando registroEl player está verificando su vínculo con tu cuenta al iniciar.
⚙ En mantenimientoEl player está en un proceso de mantenimiento.
↻ Olvidando conexionesEl player está reiniciando y borrando todas las redes Wi-Fi guardadas.

Estados de energía

BadgeDescripción
☽ En reposoLa pantalla física está en modo de suspensión.
↻ EncendiendoLa pantalla está saliendo del modo de reposo.
↻ ApagandoLa pantalla se está apagando o entrando en reposo.
✕ ApagandoEl dispositivo está en proceso de apagado completo.
⏻ ApagadoEl player está completamente apagado.

Problemas

BadgeDescripción
✕ ErrorOcurrió un fallo en el dispositivo. Revisa el panel de monitoreo para más detalles.
✕ AdvertenciaEl player detectó una anomalía pero sigue funcionando.
≋ Fuera de líneaEl player no tiene conexión a internet y no puede recibir actualizaciones.
✕ No configuradoEl player está en línea pero no ha completado su configuración.

Otros

BadgeDescripción
⏱ PendienteSe envió una acción al player y está esperando ser ejecutada.
⚗ DiagnosticandoEl player está ejecutando un diagnóstico interno.

El Panel de Monitoreo

Para ver el detalle en tiempo real de un player específico, abre su panel de monitoreo haciendo clic en el ícono de ojo en su fila (vista lista) o tarjeta (vista tarjeta).

Panel de monitoreo — vista general

Vista Previa del Contenido

La sección izquierda muestra una miniatura en tiempo real de lo que el player está mostrando en pantalla.

La vista previa cambia de apariencia según el estado actual del player:

EstadoVista previa
ReproduciendoMiniatura en tiempo real del contenido que se está mostrando.
ApagandoFondo rojo oscuro con ícono giratorio y el texto "Apagando".
En reposoFondo azul oscuro con ícono de luna y el texto "En reposo".
EncendiendoFondo verde oscuro con ícono giratorio y el texto "Encendiendo".

Control de la Pantalla Física

Debajo de la vista previa, un botón dinámico te permite encender o apagar la pantalla física conectada al Wink Player — es decir, el monitor o TV al que está conectado el dispositivo, no el hardware del Wink Player en sí.

BotónCuándo apareceQué hace
Apagar (rojo)Player activoEnvía una señal para apagar la pantalla física.
Encender (verde)Pantalla en reposo o apagadaDespierta la pantalla física.
Deshabilitado (atenuado)En transición o fuera de líneaNo hay acción disponible mientras el estado cambia o el player está desconectado.

Apagar requiere confirmación. Al hacer clic en Apagar, aparece un modal que te pide escribir el nombre exacto del player antes de proceder. El modal también advierte que la acción no se puede deshacer y que la pantalla se apagará automáticamente al confirmar.

Vista previa — estado activo con botón Apagar

Modal de confirmación de apagado

Vista previa — estado Apagando

Vista previa — estado En reposo con botón Encender

Vista previa — estado Encendiendo

Hardware

Muestra el modelo del dispositivo (Raspberry Pi o NUC) y su versión de firmware.

Tarjeta de hardware

Conexión

CampoDescripción
EstadoEn línea o Fuera de línea, con un indicador parpadeante y tiempo desde la última conexión.
RedNombre de la red Wi-Fi (SSID) a la que está conectado el player.
TipoTipo de conexión: Wi-Fi o Ethernet.
SeñalIntensidad de la señal Wi-Fi en porcentaje.
Descarga / SubidaVelocidades de red actuales en Mbps.

Estado de conexión — en línea con info de red

Credenciales Wi-Fi

Junto al estado de conexión, un botón con código QR te permite ver las credenciales de la red a la que está conectado el player. Útil para verificar qué red está usando o para reconectar un dispositivo.

Modal de credenciales Wi-Fi con QR

Hotspot del Dispositivo

Si el player está fuera de línea, la sección de conexión se reemplaza por el panel de Hotspot del Dispositivo. Desde aquí puedes conectarte directamente al punto de acceso del player para configurar una nueva red Wi-Fi.

El panel muestra:

  • Un código QR para conectarte rápidamente desde tu teléfono.
  • El nombre de la red hotspot (SSID) del dispositivo.
  • La contraseña del hotspot.
  • Tres pasos guiados: Escanea el QR → Conéctate a la Red → Configura el WiFi.

Hotspot del dispositivo — panel fuera de línea

Métricas del Sistema

Tres métricas en tiempo real muestran el estado del hardware del player, cada una con una barra de progreso con código de color:

MétricaVerdeNaranjaRojo
CPU< 50%50–80%> 80%
Temperatura< 60 °C60–80 °C> 80 °C
RAM< 50% usada50–80% usada> 80% usada

Métricas del sistema — CPU, Temperatura y RAM

Acciones Remotas

Cuatro botones te permiten controlar el player de forma remota. Todas las acciones requieren conexión activa — están deshabilitadas cuando el player está fuera de línea.

BotónColorQué hace
ReiniciarAmarilloReinicia el hardware del dispositivo.
OlvidarNaranjaReinicia el dispositivo y borra todas las redes Wi-Fi guardadas. Úsalo cuando necesites conectar el player a una red diferente — reiniciará en modo hotspot para que puedas configurar una nueva conexión.
RefrescarVerdeRecarga el software del player sin reiniciar el hardware.
ApagarRojoApaga completamente el dispositivo. El player debe encenderse manualmente después.

Botones de acciones remotas

Sobre "Olvidar"

Olvidar no es un simple reinicio. Borra las configuraciones de red Wi-Fi guardadas en el dispositivo, lo que significa que creará un hotspot en el próximo arranque para que reconfigures la conexión. Úsalo solo si tienes la intención de cambiar la red del player.

Notas

El panel de monitoreo incluye una sección de notas para que tu equipo deje comentarios internos sobre el player — detalles de instalación, problemas conocidos, historial de mantenimiento o cualquier contexto relevante. Las notas muestran el autor y la fecha.

Sección de notas